Pan / Pani / Państwo vs Ty / Wy
W języku formalnym zwracamy się do osób przez Pan, Pani, Państwo, używając czasownika w 3. osobie:
- Czy pan może mi pomóc? (nie: „możesz")
- Co pani sądzi o tym?
- Zapraszam Państwa do stołu.
W nieformalnym używamy Ty, Wy: Możesz mi pomóc? Co sądzisz?
Typowe zwroty formalne
- Szanowny Panie / Szanowna Pani — początek listu
- Z poważaniem — zakończenie listu oficjalnego
- Z wyrazami szacunku — bardzo oficjalne zakończenie
- Dzień dobry — powitanie
- Do widzenia — pożegnanie
- Uprzejmie proszę o…
Typowe zwroty nieformalne
- Cześć / Hej / Siema — powitanie
- Pa / Nara / Trzymaj się — pożegnanie
- Buziaki / Ściskam — czułe zakończenie
- Pozdrawiam serdecznie — półformalne
- Daj znać! — luźna prośba
Sytuacje społeczne
Wybór stylu zależy od sytuacji:
- Formalny: e-mail do nauczyciela, podanie, rozmowa o pracę, list urzędowy
- Nieformalny: SMS do kolegi, post na czacie, rozmowa w rodzinie
- Półformalny: e-mail do znajomego z pracy, wiadomość do nowego kolegi